家中漏水维修引发纠纷，维修费用高昂但修复无效

消费者魏女士近期遭遇了家中漏水的问题。她通过电商平台联系了一家维修公司，然而维修人员在没有确认渗漏来源的情况下，便在卫生间地面上打了两个孔洞并注入了50多斤胶水，报价竟高达9000多元。魏女士表示，早在今年5月底，租客就报告了卫生间漏水的问题，导致楼下邻居的墙面出现渗水。

魏女士在平台上找到了一家防水补漏的店铺，下单后维修工人加她微信确认上门时间。次日，维修人员建议用高压打孔注胶的方式进行处理，并初步估算使用约10斤胶水，因此她同意进行了施工。维修工随后在卫生间地面打了孔，并提来了两种胶水，称需组合使用。结算时，维修工表示使用了51斤胶水，总费用达到9135元。魏女士对此感到震惊，经过多次协商后最终支付了6000元，并签署了一份手写协议，承诺至少五年不漏，并享有终身质保。然而，仅仅四天后，邻居家的渗水问题再次加重。

随后，魏女士试图联系商家进行退款，但未能成功。在多次投诉后，她获悉商家注册的地址位于山东省临沂市，实地检查发现该地址为居民楼，无任何经营活动和人员居住。此外，商家的联系电话也无法接通。当前，该商家已撤销下单链接，保证金也已清零，并在店铺发布了即将关闭的公告，提醒顾客及时处理售后问题。 球友会登录